Q1: Ви торгова компанія чи виробник? A: Ми — завод із багатолітньою чесною історією, наша бездоганна репутація дає нам велику славу у цьому бізнесі.
Q2: Як забезпечити якість вашої продукції? A: Ми отримали сертифікати ISO9001, ISO1400, CE, CQM. Також у нас є суворий контроль якості сировини, кожного етапу виробництва та кінцевої продукції.
Q3: Як ми можемо дізнатися вашу ціну? A: Нам потрібна наступна інформація для розрахунку ціни: 1. Назва продукту; 2. Стандарт та додаткова інформація про специфікацію; 3. Марка матеріалу (хімічний склад); 4. Розміри; 5. Кількість; 6. Чертеж для спеціальних деталей.
Q4: Яка ваша політика стосовно зразків? Так, ми можемо надати зразки безoplata, але доставка оплачується отримувачем, а також вартість послуг кур'єра.
Q5: Які ваші умови оплати? A: T/T 30% як передоплата, і 70% перед відправкою. Ми покажемо вам фотографії продукції та упаковки до оплати залишку.
Q6: Чи тестируєте ви всю свою продукцію перед доставкою? A: Так, ми проводимо 100% тестування перед доставкою.
Q7: Яка тривалість часу доставки? A: Для продукції на складі потрібно 5-10 днів. Для індивідуальних позицій, зазвичай 15-30 днів, залежно від кількості.
Q8: Чи можете ви створити індивідуальну формочку? A: Так. Ви можете створити формочку за вашим шаблоном або малюнком. Якщо вам потрібно змінити форму через проблеми виробництва або монтажу, ми також надамо вам професійні відповіді.
Q9: Чи можете ви надати проектний дизайн? A: Звісно, наш досвідчений дизайнер добре розуміє ваші вимоги і може надати вам відповідні поради.
Q10: Чому слід купувати у нас, а не у інших постачальників? A: Компанія має виробничий цех площею 30000 квадратних метрів, 25 пресів для фарбованих пластин, 5 повністю автоматичних ліній виробництва чистих пластин та 3 повністю автоматичних лінії виробництва січного металу.
Q11: Як ви розв'язуєте проблеми, що стосуються ваших продуктів? А. Співробітник служби підтримки: Для обробки скарг клієнтів комісар по скаргам встановив спеціальну процедуру розгляду скарг, проблеми фіксуються вперше і знаходиться відповідальна особа для зворотнього зв'язку та вирішення. Детальніше дивіться у нашому "Звіті про коригувальні заходи якості".
П12: Які сертифікати ви маєте? Сертифікація ISO9001, CE, CO, SONCAP, FTA, COC, FORM E/A/O, PVOC тощо. 100% перевірка якості перед кожним відправленням.
EN
