س1: شما یه شرکت تجاری یا تولید کننده ای؟ A: Biz bir Zavoduz və əslində çox illik dürüst işçilik rekordiniz var, bizim nəğd rekordumuz bu işdə bizi yaxşı şöhərətə malik edir.
Sual 2: Mahsulətlərinizin keyfiyyətini necə təmin edirsiniz? Cavab: Biz ISO9001, ISO1400, CE, CQM sertifikatlarına malikdik və yaşıl materialın, hər bir istehsal prosesinin və nihai mahsulətlərin idarə edilməsində səhih yoxlamalar aparırıq.
Sual 3: Qiymətinizi necə almaq olar? Cavab: Sizə qiymət verilməsi üçün aşağıdakı məlumatları ehtiyacımız var: 1. Mahsulətin adı; 2. Standart və spesifikasiya haqqında əlavə məlumat; 3. Material sinifı (Kimyəvi tərkib); 4. Ölçülər; 5. Miqdar; 6. Xüsusi hissələr üçün çərçivə.
Sual 4: Nümunə siyasətiniz nədir? Bəli, biz pulsuz nümunə təklif edə bilərik, lakin kargo xərcləri qəbul edən tərəf tərəfindən ödütlənir və kuryer xidməti haqqı ödənilir.
S5: Ödəniş şərtləriniz nələrdir? C: T/T 30% ilkin ödəniş kimi, və 70%-i çatdırılma öncədən. Bakiyi ödəməzdən əvvəl sizə məhsul və paketlərin şəkillərini göstərəcəyik.
S6: Bütün məhsulları çatdırma əməliyyatından əvvəl yoxlayır mısınız? A: Bəli, çatdırılmadan əvvəl 100% testimiz var.
S7: Çatdırılma vaxtı neçədir? C: Stokdakı məhsullar üçün 5-10 gün lazımdır. Xüsusi sifarişli məhsullar üçün ədətən 15-30 gün, miqdarə bağlı olaraq dəyişir.
Soru 8: Şablonu özəlləşdirmək olar mı? Cavab: Bəli, şablonunuza və ya çərçivəyinə əsasən şablonu özəlləşdirmək olar. Əgər produksiyada və ya quraşdırma problemləri olması durumunda da sizə professional cavablar verəcəyik.
Soru 9: Proyekt dizaynını təklif edə bilərsiniz mi? Cavab: Tabii ki, və mütəxəssis dizaynerimiz istəklərinizi yaxşı başa düşə və uyğun məsləhətlər təqdim edəcək.
Soru 10: Nə üçün bizdən alırsınız, digər təchizatçılardan deyil? C: Şirkət indi 30000 kvadrat metrli bir hasilat atəlinə, 25 rəngli plit press maşınlarına, 5 tamamilə avtomatik təmizlik plitı hasilat xəttinə və 3 tamamilə avtomatik səkili çələk hasilat xəttinə malikdir.
S11: Mahsulunuz ilə bağlı məsələni necə həll edirsiniz? C. Yaşlı xidmətlər şəxs: Müştəri şikayşikayətləri komissar üçün xüsusi şikayşikayət idarəetməsi qurulub, şikayət məsələləri ilk dəfə qeyd edilib və uyğun sorumlulara geri bildirim və həll üçün tapılır. Təfərrüatlar bizim "Keyfiyyət düzəltmə hesabatımız"-da nəzərdən keçirilir.
S12: hansı sertifikatlarınız var? ISO9001, CE, CO, SONCAP, FTA, COC, FORM E/A/O, PVOC sertifikatları v.s. Hər bir göndərmədən əvvəl 100% keyfiyyət yoxlanır.