Q1: Êtes-vous une société commerciale ou un fabricant? R : Nous sommes une usine avec de nombreuses années d'honnêteté, notre historique sans tache nous donne une grande réputation dans ce domaine.
Q2 : Comment assurez-vous la qualité de vos produits ? R : Nous avons obtenu les certificats ISO9001, ISO1400, CE, CQM. Et nous avons un contrôle strict des matériaux bruts, de chaque processus de production et des produits finaux.
Q3 : Comment pouvons-nous obtenir vos prix ? R : Nous avons besoin des informations suivantes pour vous faire une offre : 1. Nom du produit ; 2. Norme et plus d'informations sur la spécification ; 3. Classe de matériau (composition chimique) ; 4. Dimension ; 5. Quantité ; 6. Le dessin pour les pièces spéciales.
Q4 : Quelle est votre politique d'échantillonnage ? Oui, nous pouvons fournir un échantillon gratuitement, mais les frais de transport sont à la charge du destinataire ainsi que les coûts du coursier.
Q5 : Quelles sont vos conditions de paiement ? R: T/T 30% comme dépôt et 70% avant livraison. Nous vous montrerons les photos des produits et des colis avant de payer le solde.
Q6 : Testez-vous tous vos produits avant livraison ? R : Oui, nous effectuons un test à 100 % avant la livraison.
Q7 : Quelle est la durée de livraison ? R : Pour les produits en stock, il faut 5-10 jours. Pour les articles personnalisés, généralement 15-30 jours, cela dépend de la quantité.
Q8 : Pouvez-vous personnaliser le moule ? R : Oui. Vous pouvez personnaliser le moule selon votre modèle ou dessin. Si vous devez modifier le moule en cas de problèmes de production ou d'installation, nous vous donnerons également des réponses professionnelles.
Q9 : Pouvez-vous fournir une conception de projet ? R : Bien sûr, et notre concepteur expérimenté peut bien comprendre vos exigences et vous offrir des conseils appropriés.
Q10 : Pourquoi devriez-vous acheter chez nous et pas chez d'autres fournisseurs ? La société possède désormais un atelier de production de 30 000 mètres carrés, 25 presses à plaques colorées, 5 lignes de production automatiques de plaques de purification et 3 lignes de production automatiques d'acier sectionné.
Q11 : Comment résolvez-vous les problèmes liés à vos produits ? A. Personne responsable des services après-vente : Pour les réclamations des clients, un commissaire spécial est désigné pour traiter les plaintes. Les problèmes soulevés sont enregistrés immédiatement, puis transmis et résolus par la personne concernée. Veuillez consulter notre 'Rapport de mesures correctives sur la qualité' pour plus de détails.
Q12 : Quelles certifications détenez-vous ? Certifications ISO9001, CE, CO, SONCAP, FTA, COC, FORM E/A/O, PVOC, etc. Vérification de la qualité à 100 % avant chaque expédition.
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