প্রশ্ন 1: আপনি কি ট্রেডিং কোম্পানি বা প্রস্তুতকারক? আমরা একটি ফ্যাক্টরি, যার অনেক বছরের ঈমানদার রেকর্ড রয়েছে, আমাদের চরিত্রহীন রেকর্ড এই ব্যবসায় আমাদের ভালো নাম দিয়েছে।
Q2: আপনার পণ্যের গুণমান কিভাবে নিশ্চিত করবেন পণ্যসমূহ ? আ: আমরা ISO9001, ISO1400, CE, CQM সার্টিফিকেট পেয়েছি এবং আমরা কঠোর পরীক্ষা করি রোহ উপাদান, প্রতিটি উৎপাদন প্রক্রিয়া এবং চূড়ান্ত পণ্য নিয়ন্ত্রণ করতে।
প্রশ্ন 3: আপনাদের মূল্য কিভাবে পাওয়া যায়? A: আপনাকে দর জানাতে নিম্নলিখিত তথ্য প্রয়োজন: 1. পণ্যের নাম; 2. প্রস্তাবিত মান এবং বিস্তারিত তথ্য; 3. উপাদানের শ্রেণী (রসায়নিক গঠন); 4. মাপ; 5. পরিমাণ; 6. বিশেষ অংশের জন্য ড্রাইং।
প্রশ্ন 4: আপনাদের নমুনা নীতি কি? হ্যাঁ, আমরা বিনামূল্যে নমুনা প্রদান করতে পারি কিন্তু ফ্রেট রিসিভার দ্বারা পরিশোধ করতে হবে এবং কুরিয়ার খরচ।
প্রশ্ন 5: আপনাদের ভোগানোর শর্ত কি? A: T/T 30% জমা হিসাবে, এবং 70% ডেলিভারির আগে। আমরা আপনাকে পণ্য এবং প্যাকেজের ছবি দেখাব আপনি ব্যালেন্সটি পরিশোধ না করা পর্যন্ত।
প্রশ্ন 6: ডেলিভারির আগে আপনারা সমস্ত পণ্য পরীক্ষা করেন কি? জ: হ্যাঁ, আমরা ডেলিভারির আগে 100% পরীক্ষা করি।
প্রশ্ন 7: ডেলিভারির সময় কতদিন? উত্তর: স্টকের পণ্যের জন্য, 5-10 দিন লাগে। আংশিকভাবে নির্ধারিত আইটেমের জন্য সাধারণত 15-30 দিন, এটি পরিমাণের উপর নির্ভর করে।
প্রশ্ন 8: মোড কাস্টমাইজ করতে পারেন কি? A: হ্যাঁ। আপনি আপনার টেমপ্লেট বা ড্রাইংয়ের অনুযায়ী মল্ট কাস্টমাইজ করতে পারেন। যদি উৎপাদন বা ইনস্টলেশনের সমস্যার কারণে মল্ট পরিবর্তন করতে হয়, তবে আমরা আপনাকে পেশাদার উত্তর দেব।
প্রশ্ন 9: প্রজেক্ট ডিজাইন দিতে পারেন কি? অ: নিশ্চয়ই, এবং আমাদের অভিজ্ঞ ডিজাইনার ভালোভাবে আপনার প্রয়োজন বুঝতে পারেন এবং আপনাকে উপযুক্ত পরামর্শ দিতে পারেন।
প্রশ্ন 10: আমাদের থেকে কেন কিনবেন অন্যান্য সরবরাহকারীদের থেকে না? অ: এখন এই কোম্পানিতে ৩০০০০ বর্গ মিটার আকারের একটি উৎপাদন কারখানা, ২৫টি রঙিন প্লেট চাপা যান্ত্রিকতা, ৫টি সম্পূর্ণ স্বয়ংক্রিয় শোধন প্লেট উৎপাদন লাইন এবং ৩টি সম্পূর্ণ স্বয়ংক্রিয় সেকশন ইস্পাত উৎপাদন লাইন রয়েছে।
প্রশ্ন 11: আপনি আপনার পণ্যগুলির সমস্যা সমাধান কীভাবে করেন? আ. বয়স্ক সেবা: গ্রাহক অভিযোগ কমিশনার জন্য একটি বিশেষ অভিযোগ প্রতিক্রিয়া পদ্ধতি প্রতিষ্ঠা করা হয়েছে, অভিযোগ সংক্রান্ত বিষয়গুলি প্রথমবারের জন্য রেকর্ড করা হয় এবং সংশ্লিষ্ট দায়িত্বপ্রাপ্ত ব্যক্তির প্রতিক্রিয়া এবং সমাধানের জন্য পাঠানো হয়। বিস্তারিত আমাদের "গুণবাত সংশোধন রিপোর্ট" চেক করুন।
প্রশ্ন 12: আপনার কি সংস্থাগত সনদ আছে? ISO9001, CE, CO, SONCAP, FTA, COC, FORM E/A/O, PVOC সনদ ইত্যাদি। প্রতিটি পাঠানোর আগে 100% মান পরীক্ষা করা হয়।