س1: هل أنت شركة تجارية أو مصنعة؟ أ: نحن مصنع ذو سجل صادق لسنوات عديدة، يمنحنا سجلنا النظيف سمعة جيدة في هذا المجال.
السؤال 2: كيف تضمن جودة منتجاتك المنتجات ? الإجابة: حصلنا على شهادات ISO9001، ISO1400، CE، CQM. ولدينا فحص صارم لضبط المواد الخام، كل عمليات الإنتاج والمنتج النهائي
المنتجات .
السؤال 3: كيف يمكننا الحصول على أسعاركم؟ الإجابة: نحن بحاجة إلى المعلومات التالية لتزويدك بالعرض: 1. اسم المنتج؛ 2. المعيار والمزيد من المعلومات حول المواصفات؛ 3. درجة المادة (التكوين الكيميائي)؛ 4. الأبعاد؛ 5. الكمية؛ 6. الرسم التوضيحي للأجزاء الخاصة.
السؤال 4: ما سياسة العينة الخاصة بكم؟ نعم، يمكننا تقديم العينة مجانًا ولكن تُدفع تكاليف الشحن من قبل المستلم وكذلك تكلفة الشحن السريع.
السؤال 5: ما هي شروط الدفع الخاصة بك؟ الإجابة: ت/ت 30% كمقدم، و70% قبل التسليم. سنبين لك صور المنتج.
المنتجات والعلب قبل أن تدفعوا المبلغ المتبقي.
السؤال 6: هل تقومون بفحص جميع منتجاتكم قبل التسليم؟ ج: نعم، لدينا اختبار 100% قبل التسليم.
السؤال 7: كم مدّة وقت التسليم؟ أ: بالنسبة للمنتجات الموجودة في المخزون، يحتاج الأمر إلى 5-10 أيام. أما بالنسبة للعناصر المخصصة، عادةً ما يستغرق الأمر 15-30 يومًا، ويعتمد ذلك على الكمية.
السؤال 8: هل يمكنك تخصيص القالب؟ الإجابة: نعم. يمكنك تخصيص القالب وفقًا لقوالبك أو رسوماتك. إذا كنت بحاجة إلى تغيير القالب في حالة حدوث مشاكل أثناء الإنتاج أو التركيب، سنقدم لك أيضًا إجابات احترافية.
السؤال 9: هل يمكنك تقديم تصميم المشروع؟ الإجابة: بالطبع، ومصممنا ذو الخبرة يمكنه فهم متطلباتك جيدًا وتقديم لك نصائح مناسبة.
السؤال 10: لماذا يجب أن تشترى منا وليس من موردين آخرين؟ الإجابة: تمتلك الشركة الآن ورشة إنتاج مساحتها 30000 متر مربع، و25 ماكينة ضغط ألواح ملونة، و5 خطوط إنتاج آلية بالكامل للألواح المطهرة، و3 خطوط إنتاج آلية بالكامل للفولاذ القاطع.
السؤال 11: كيف تحلون المشكلات المتعلقة بمنتجاتكم؟ الإجابة: مسؤول الخدمات: بالنسبة لشكاوى العملاء، يتم تعيين مسؤول خاص لمعالجة الشكاوى، ويتم تسجيل قضايا الشكوى فورًا وإيجاد الشخص المسؤول عن تقديم ردود الفعل وحل المشكلات. لمزيد من التفاصيل، راجع تقريرنا "إجراءات تصحيح الجودة".
السؤال 12: ما هي الشهادات التي تمتلكونها؟ شهادات ISO9001، CE، CO، SONCAP، FTA، COC، FORM E/A/O، PVOC وغيرها. يتم فحص الجودة بنسبة 100% قبل كل شحنة.